笔趣三小说

第八章 见面识高低 言谈知雅俗小心眼人的用人与修养02（第4页）

人的心理原本就是这样的，对很多事情，人们并不会斤斤计较，只要双方都高兴，事情自然好办多了。我们大家千万不要忘记这三个字的妙用呀，我们的生活也将会少去很多的不愉快。

3．万能用语：“请”（please）

且不管日本人其他方面如何，光就日本人的“礼貌”劲儿就不能不让我们佩服。他们在任何需要麻烦他人的时候，都必说“请”这个字。请问，请留条，请多指教，请稍等，请多关照，这样的话听起来多舒服呀！

当你说“请”的时候，就很自然地把自己的位置摆低了，而把对方的位置抬高，世上有几个人不愿意“高高在上”呢？

听起来，这些礼貌用语的应用好像都是小事，都是小问题，很多的年轻朋友不以为意，其实，正是这些小事，正是你的不在意一点点地腐蚀了你的魅力。

“小心眼”的人正是在这既细小又琐碎的小事当中，体现了自己超人的魅力。

十二、小处修养不能忽视

很多人认为，要想干一番大事业，就不能被一些小节所束缚，但一个真正有“小心眼”的人明白，正是这些细小的环节，才是影响成败的关键。

有些人认为，做一番大事业便要轰轰烈烈，而不能拘泥于小节。殊不知，正是因为这些最易被人忽视的小事却成了引起祸患的根源。

其实，在生活中这样的例子很多：

“挑战者号”航天飞机空中爆炸，宇航员命丧太空，是由于机身上一道焊缝没有焊好；几年前美国潜艇浮出水面时撞翻日本渔船，造成船毁人亡，原因是潜艇上的操作人员一个漫不经心的操作失误；在平时，有人从高层住宅上随手扔下一个酒瓶，结果将从楼下经过的行人砸死；一家度假村不在一种玻璃门上做警示标记，结果让奔跑的小孩一头撞上，受了重伤；世界上许多森林大火，也往往是有人乱扔烟头造成的……

从以上的事实，我们不难看出，无论做什么，都随便不得，正所谓“防微杜渐”。

著名相声演员马三立曾讲述过这样一个笑话：有一位有心脏病的老者住楼下，楼上住一位小伙子。小伙子晚上回来时脚步重，动静大，老者总是听到：噔噔噔——上楼梯了；咣当——开门了；哗哗哗——洗漱呢；最要命的是上床时脱皮鞋，先脱一只，一扔，咣！老者心一哆嗦。再脱另一只，一扔，咣！老者心再一哆嗦；这两哆嗦过了，才算安静下来，老者才能入睡。老者脾气好，一直忍着，可夜夜如此也受不了呀！这天，见了小伙子，老者就给小伙子说了，小伙子态度挺好，虚心接受。可到了夜里，老者听着那动静又来了——噔噔噔！咣当！哗哗哗！老者想，忍着吧，不就两声吗？咣！一声。老者等第二声，奇怪，怎么不响了？老者这个心悬哪，就等着第二声响过好入睡，等了一宿，愣没响——原来小伙子脱另一只鞋时，突然想起了老者白天提的意见，就轻轻地把鞋放在了地上……

这虽然只是个笑话，却让人回味无穷。我们正处在城市化的进程中，过去的小胡同变成了大建筑。一二百户住一个楼，你小处随便，楼道里乱堆东西，夜里把电视机音量放到最大，从窗户往外随意扔垃圾，你觉得没什么，可别人怎么办？如果人人如此，岂不天下大乱了。

我们从小处很容易看到一个人的修养与品质，这是做人的一个入口同时也是缺口。我们所做的许多“小”事实际上是在抵消别人的劳动成果。乱扔垃圾，环卫工人的劳动就白费了。围观看热闹，反给救火添乱，只会加大火灾损失。开会迟到，你耽误的是大家的时间，而在今天讲求效率和守时的时代，你显然与之不合拍……

所以，我们应该从一点一滴做起，今天做的每一件小事，可能就是你今后成就大事的开始。

十三、切记小节不慎伤人心

战国时代有个名叫中山的小国。有一次，中山的国君设宴款待国内的名士。当时正巧羊肉羹不够了，无法让在场的人全都喝到。有一个没有喝到羊肉羹的人叫司马子期，此人怀恨在心，于是到楚国劝楚王攻打中山国。当时，楚国是个强国，攻打中山易如反掌。中山国很快地被攻破，国王逃到国外。他逃走时发现有两个人手拿武器跟随他，便问：“你们来干什么？”两个人回答：“从前有一个人曾因获得您赐予的一壶食物而免于饿死，我们就是他的儿子。父亲临死前嘱咐我们，不管中山有任何事变，我们必须竭尽全力，甚至不惜以死来报效国王。”

中山国君听后，感叹地说：“怨不期深浅，其于伤心。吾以一杯羊羹而失国矣。”即给予不在乎数量多少，而在于别人是否需要。施怨不在乎深浅，而在于是否伤了别人的心。他因为一杯羊羹而亡国，却由于一壶食物而得到两位勇士。

这段话道出了人际关系的微妙。中山国君当初设宴款待国内名士初衷，一定是为了笼络士人，保全国家，谁知仅仅因为一杯羊肉羹，反而弄得国破家亡；而当初仅仅出于一时仁慈，赐给一个濒临饿死的人一壶食物，却最终得以保存性命。

还有另外一个故事。

从前齐国有一名叫夷射的大臣，有一次他受齐王之邀参加酒宴。由于过量饮了些，不胜酒力，便想到宫门后吹吹风。守门人是曾受过刖刑的男子，一个人无聊，欲向夷射讨杯酒吃，夷射对守门人很是鄙夷，便大声斥责道：“什么？滚到一边去！像你这种下贱的囚犯，竟然向我讨酒吃？！”

守门人还想分辩时，夷射已悻悻离去。守门人非常愤恨。

这时因下雨，宫门前刚好积了一摊水，状如有人便溺之物，守门人便萌构陷夷射之意。

第二天清晨，齐王出门，看到门前有一滩其状不雅的水迹，心中不悦，急唤守门人，疾言厉色地问道：“这是谁人如此放肆，在此便溺？”

守门人见机会来了，故作惶恐支吾状。齐王于是追问更急，守门人便说：“我不是很清楚，但我昨晚看到大臣夷射站在这里的。”

齐王果然以欺君罪，赐夷射死。

为了一杯酒，便丧失性命，的确可悲。人们不免为夷射鸣不平，同时对守门人的卑鄙行为深恶痛绝。但是，作为地道的中国人，大多会对夷射有微词的。因为他太不懂人情世故，太刻薄小气，遭此毒计也是咎由自取了。人情往来，不在乎东西的数量与价值，而在于该物后面隐藏着的“情”字，一杯酒本来不足挂齿，但之于守门人，若得之便脸上有光；不得之，便是人格受辱了，受人之辱而不报，是不符合中国人的处世态度的。可见，在人际交往中，不能忽视小节。

十四、注重形象从细微处开始

魅力的展示，离不开形象的设计，而形象的打造也要从细微处着手。下面，我们从以下几个方面谈一下：

1．清洁是魅力的第一步

一个人应时时注意自己的个人卫生，否则，你的面试官、你的朋友、你的合作伙伴、情人也会对你侧目掩面。

清洁并不是难事，只要我们对以下细小的方面多注意，你就可以神清气爽。