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特征八 对竞争者了如指掌并从其身上获益（第1页）

特征八：对竞争者了如指掌，并从其身上获益

你必须留意竞争者。我喜欢那些关心市场动态的员工。应经常自问：我们的竞争对手有哪些策略棋高一招？我们可从中学些什么？如何才能避免重犯他们的那种错误。

——比尔·盖茨

1、跑过对手，否则就会被吃掉

要么你是出色的，要么你就是被辞退者。竞争机制下的职场遵循的是“弱肉强食”和不进则退的原则。

职场就是一个压力瓶，每个人都会明显感觉到来自竞争对手的无所不在的压力。也许下面的一则寓言更能道出其中的真谛——

不管哪天早晨，任何一只非洲羚羊醒来的第一件事，就是要清醒地意识到自己一定要比跑得最快的非洲狮子还要快，否则它就会被吃掉；而每天早晨，任何一只非洲狮子醒来，它就要知道自己必须比跑得最慢的羚羊要快，否则它就会被饿死。不管你是狮子还是羚羊，太阳升起的时候你就得开始跑了。

当然，也许羚羊跑不过狮子，但它一定要跑过另外一只羚羊，这样才能逃脱被吃掉的命运。因为狮子追上了另一只羚羊以后，便顾不上追它了。

这就是残酷的末位淘汰制！在职场上更是如此，要么你是出色的，要么你就是被辞退者。竞争机制下的职场遵循的是“弱肉强食”和不进则退的原则。

比尔·盖茨他们当初接受IBM的委托，为其新推出的个人电脑设计操作系统，为了更加快捷，他们便将市场上其它同类的操作系统全都拿过来，取其精华，除其糟粕，最终成就了MS-DOS；后来IBM自己要开发操作系统OS2，微软为了战胜对手，就赶在前面，率先推出了视窗，就此而奠定了自己在软件业霸主的地位。

回顾微软的历程，在任何一个环节上若比别人略慢一拍，都没有微软的今天。微软之所以是微软，就是因为跑得比别人快点而已！

比尔·盖茨在与竞争对手的赛跑中，也曾因动作慢而吃过大亏。

实事求是地说，微软公司应当算得上是信息行业的龙头老大了，可就是因为他们当时忽视了竞争对手——网景公司在互联网的发展，直到1995年8月视窗95上市后，微软才有权利投入互联网。

抓住时机先于他们投入互联网的网景公司的股票在发行后的第一天就从28美元涨到58美元，在其股票上市19个月后，网景公司的总裁便成了亿万富翁。而比尔·盖茨则是在微软公司成立12周年后，才达到这个水平的。而且，1995年11月6日，因为微软公司在互联网领域没有成绩，戈德曼·萨克斯公司在“推荐购买”表中去掉了微软公司的股票。

这件事让一向争强好胜的比尔·盖茨多多少少有些遗憾，甚至直至今天，他对此还有些耿耿于怀呢。

1996年6月，微软将注意力转向了互联网，可是，信息行业的一日千里已经让江山变色，微软要摆脱困境的话，则付出相对要多的多。

每次在高层经理会议上，比尔·盖茨都会拿这件事情激励微软的职员们：你们就必须留意我们的竞争对手——迅速了解，迅速奔跑，跑到对手的前面去！这是微软的生存原则！

竞争是残酷的。所以比尔·盖茨希望自己手底下的职员们每天都能自问一声：我的竞争对手在哪里？我开始跑了么？是不是跑到了他们的前面？

是的，赶紧奔跑吧，至少你要超过一些人去——如果你想做得更出色的话！

2、洞悉对手并从中使自己获益

瞄准靶子才有可能一击而中。

无可置疑，职场就是战场，你对竞争对手的情况了解得越透彻，无疑就越容易寻找到自己的突破点，你的工作就越容易开展，就越容易轻而易举地超越他，从而收到事半功倍的效果。

看一看这么一个颇有启发意义的故事：

日本松下公司准备从新招的三名员工中选出一位出色的人去做市场策划，于是，对他们进行一场上岗前的别开生面的考核。

公司将他们从东京送往广岛，让他们在那里生活一天，按最低标准给他们一天生活费2000日元，最后看他们谁剩的钱多。这样就必须要求他们利用自己的智慧让2000日元的生活费在短短的一天里生出更多的钱来，否则自己将变得狼狈不堪。

哪儿点钱做生意是不可能的，一罐乌龙茶的价格是300日元，一听可口可乐的价格是200日元，一个面包的价格是150日元，在最便宜的旅馆里住一宿就得2000日元……也就是说，他们手里的钱仅仅够在旅馆里消费一夜的，要不然就别睡觉，要不然就别吃饭，除非他们能在天黑之前让这些钱生发出更多的利润。而且他们必须单独生存，不能联手合作，不能给人打工。

乍一看，松下公司考核的标准也太高了！在常人看来，这些条件近乎苛刻，不过这正是松下能长期发展的关键所在，他们考察一个人才向来都是以生存能力和创造能力为主要条件的。那么这三位男士到底谁能受聘呢？

第一位先生非常聪明，他用500日元买了一个眼镜，用剩下的钱买了一把二手吉他，来到广岛最繁华的地段——新干线售票大厅外的广场上，演起了“瞎子卖艺”。仁慈的人们都向他伸出了援助之手——投给一张张钞票。半天下来，他的大琴盒里已经装满了钞票。

第二位先生显得更加聪明，他花了500日元做了一个大箱子，上写：“将核武器赶出地球——纪念广岛灾难45周年暨加快广岛建设大募捐”，也放在最繁华的广场上。然后用剩下的钱雇了两个中学生做现场宣传演讲。经过他和两位中学生的大力鼓吹，人们信以为真，原因是他利用了很多年来广岛人民排斥核武器的心理。在这样呼吁下，人们踊跃捐款还不到中午，他的大募捐箱就满满的了。

第三位先生给人的直觉就是个没有头脑的家伙，或许是他太累了，他做的第一件事就是在中午找一个小餐馆，一杯清酒，一份生鱼片，一份米饭，好好地吃了一顿，一下子就消费了1500日元，然后钻进一辆被当作垃圾抛掉的旧丰田汽车里美美地睡了一觉。

广岛人真不错，前两位先生的“生意”异常红火，一天下来，他们都暗自窃喜于自己的聪明和可观的收入。仿佛现在已稳操胜券似的。谁知，傍晚时分，厄运降临到他们头上，一位佩带胸卡和袖标，腰挎手枪的城市稽查人员出现在广场上，他直接来到前两位先生的面前扔掉了瞎子的眼镜，摔碎了他的吉他，撕破了募捐人员的箱子，赶走了两位学生，没收了他们的“财产”，收缴了他们的身份证，还扬言要以欺诈罪起诉他们……然后扬长而去。

两位先生站在那里呆呆得像一对木鸡，半天也回不过神来。看来这次竞争无疑是失败了，并且还得担上被起诉的风险。

这两个人在广场上转了两圈，也没有想到更好的挽回办法。目前只有想如何度过今天晚上……第二天并借了一点路费，狼狈不堪地在比规定时间晚一天返回松下公司。天哪，他们第一眼便看到了那位稽查人员正坐在老总的办公室里，好像在特意恭候他们两人，两人心中不住敲鼓。经过老总介绍，他们才知道这位稽查员正是他们的另一位竞争对手。“稽查员”掏出两位的身份证递过来，并深深地鞠了一躬：不好意思，请多关照！

是的，他就是那个在饭馆里吃饭，在汽车里睡觉的第三位先生，他的投资是用150日元做了一个袖标，一枚胸卡，花350日元从一个垃圾老人那儿买了一把旧玩具枪和一脸化装用的络腮胡子，当然，还有花了1500日元吃了顿饭。

这时，松下公司国际市场营销部总部长宫地孝满走过来，一本正经地对站在那里怔怔发呆的“瞎子”和“募捐人”说：“企业要生存发展，要获得丰厚的利润，不仅仅是会吃市场，最重要的是懂得怎样吃掉与我们争夺市场的人。”然后哈哈大笑，并郑重表示那两位先生被淘汰出局。

第三位先生利用最短的时间，以最少投资和付出，巧妙地战胜了两位竞争对手。其中最大的原因是他太了解对手的要害了，以致于在比拼的过程中，他似逮蛇一般，一下子便抓住了对方的七寸处。

作为一名出色的员工，了解对手的情况时，是不会眉毛胡子一把抓的，而是只了解对方的软肋与硬肋所在，并用力钳紧对方的软肋！当然，与此同时，你还必须取对方的精华、优点为我所用。