第九章迅速扩张的利器：连锁加盟
连锁加盟是7—Eleven遍地开花的根本原因。这种经营方式在今天看来并不觉得很新鲜，但是当时的7—Eleven进行这样的尝试确实勇气可嘉。7—Eleven的加盟制度非常的人性化，同时也是苛刻的。苛刻在于它要选择最适合的合作伙伴，而人性化在于它会为合作伙伴提供最优质的服务。
