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第三堂课 拥有真理是智慧的开端(第3页)

这个小朋友天真地用稚嫩的语气回答道:“我要当一名飞机驾驶员!”

于是,林克莱特便接着问道:“那么,如果将来有一天,你的飞机飞到太平洋上空时,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”

小朋友想了想,表情严肃地说:“我先告诉飞机上的人绑好安全带,然后我系上降落伞,先跳下去。”

当时听了小朋友的话,现场所有的观众都笑得东倒西歪。同时,大家很觉得,一个贪生怕死,只顾自己逃生、而将乘客的生死弃之不理的飞行员不是一个负责任的人,更不是一个合格的飞行员。但林克莱特静静地注视着孩子,他没有急于下结论,等待孩子继续往下说。而令林克莱特惊讶的是,孩子的眼睛里,两行热泪夺眶而出。于是,林克莱特问男孩:“为什么要这么做?”

男孩的回答:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要救他们!”他透露出了一个最天真、最真挚的想法,也最让大家感动的想法。

从这个故事,我们可以发现,主持人林克莱特的与众不同之处,在于他能够在“现场的观众笑得东倒西歪时”仍保持着作为一个倾听者应该具有的一份耐心。于是,最终他听到了这名小朋友最善良、最纯真、最清澈的心语。

除此之外,倾听还是融洽人际关系的一种有效方法。

政治家迪斯雷利不仅是个出色的政治家,在文学方面也是才华横溢,还著作了多部小说,得到社会各界人士的青睐。而他说服别人的的秘诀的就是:要得到别人的好感,必须学会认真倾听。

请记住,跟你谈话的人,对他自己、他的需求和他的问题,比对任何人任何事更重视。他对自己的牙痛,比对非洲的四十次地震更感兴趣。所以,哈佛人说:“与人相处能不能成功,全看你能不能以同情的心理接受别人的观点。”如果你能做到认真倾听,并以同情的心理接受对方的观点,他便会心生好感,并向你**心迹。

哈佛人还认为,倾听是一项技巧,是一种修养,甚至是一门艺术。“倾听”可分三个层次:

第一,倾听者事实上没有注意他人所说的话,而是假装在听,其实在考虑其他无关的事,或者内心想着该如何进行辩驳。或者说,也许,他更感兴趣的是说,而不是听。这样的倾听,最终的结果是双方关系的破裂、矛盾与冲突的产生。

第二,倾听者主要是倾听他人所说的部分内容,而在很多时候,忽略了对方通过语气、肢体语言所表达的信息。这也同样将会导致一些误解的出现、时间的浪费。另外,听者通过点头来表示正在倾听,而不主动询问,所以这样会对对方造成一种误导,让他人误以为自己的话被完全听懂了。

第三,倾听者会在对方的话语中寻找感兴趣的信息,他会通过倾听来获取新的有用信息。好的倾听者了解自己的个性与习惯,不会急于做出判断,懂得避免对对方进行不全面的评价,不让自己受过激言语的影响。他们能够设身处地看问题,能够运用过去的知识和经验跟对方所表达的信息相融合,从而酝酿升出极有价值的新观点或新方法。

然而在现实生活中,大部分的人只能做到第一、二两个层次的倾听,而只有很少的人能达到高层次的倾听。其实,这并不是人们在倾听技巧上的问题,而人的观念所导致的倾听障碍。他们希望好想法和好主意是由自己想出来并说出来,变成自己引起自豪的资本,而不希望对方夺去出风头的机会。或者,由于在内心深处不重视对方,也不抱从对方那里得到好主意的希望。

所以,对一个有志于有所成就的人来说,应该养成高效倾听的好习惯。用求知若渴的心去与人交往,从他人的言行中点点滴滴获取真知。当你具备这种态度时,你就会成为真理的朋友。

莫为权势而低头

在我们的生活中,很多人以为靠名人的影响力才能出名,巴结讨好权势人物才有做强、做大的机会,所以,平时总是对名家和权威机构小心呵护,视同神明。然而,却不知道,一个人如果不能坚持自己的个性,随时向权势人物折腰,那么,人生事业的发展必然是畸形的、不健全的。

数百年来,哈佛大学始终坚持学术自由、思想独立的原则。从不会因任何政治权力而放弃自己的原则,更不会改变自己的风格去讨好当权人士。

其实,哈佛并不吝于授予荣誉,但它只授给有资格拥有名誉职位的人。如果它没有资格拥有,即使总统也别想得到它。

那么哈佛所指的资格呢?相信通过下面的故事,你会有所了解。

世界著名外交家、政治家基辛格博士最初是在哈佛大学执教多年的教授。在他步入政坛之后,曾经先后出任美国总统安全顾问、国务卿等多种高级职务,从而离开了哈佛的教授岗位。按美国大学的规定,凡从政者不能兼职,因此,基辛格必须辞去教授职务,他虽依然具有大学教授的任职资格,但不再是哈佛大学的在职教授了。基辛格功成名就后,从美国国务卿职位上卸任,很想重回哈佛大学担任教授,但被哈佛大学婉言谢绝,原因是他提出不给学生上课。对此,时任哈佛大学校长的博克教授解释道:“基辛格是个学识渊博的人,论私交,我和他的关系也不坏。但我要的是教授,不是不上课的大人物。”

按照一般的观点,也许会想基辛格博士作为资深政治家、外交家,不仅政绩不凡,而且,不管是在美国国内,还是在世界上,他都闻名遐迩。尤其是在中国,基辛格的名字可谓家喻户晓,正是由于他在上世纪70年代对中国的一次秘密访问,才促成了美国总统尼克松对中国的正式访问,最终砸开了中美两国的坚冰,使断绝20多年的中美外交关系得以恢复。基辛格博士不仅有相当的社会知名度和影响力,而且知识渊博,学术水平都不同凡响。另外,从情理上来说,聘请一个这样的人来当教授,对学校的知名度也是大有好处。

但是,也许你并不知道,哈佛大学从来不想借助任何人的知名度,因为这里就是一个盛产名人的地方,6位美国总统、32位诺贝尔奖获得者和27位普利策奖得主,以及各行各业的顶尖人士都从这里诞生,它也不需要借某个人扬名。所以招聘教授,只看求职者的任职条件,从不考虑他的资历及社会背景,更不看他当年所担任过的什么高级官衔。不管你是谁,名气多大,只要你不给学生上课,不履行教授义务,就不可能聘任你。对基辛格这样拥有教授资格的大牌人物,哈佛也只能照样不给面子。

十八世纪的哈佛校长昆西说:“大学最根本的任务是追求真理,真理本身,而不是去追随任何派别、时代或局部的利益。”

哈佛大学不向权势人物折腰,绝不是因为妄自尊大。它的校训是“与真理为友”,而不是“与权势为友”,唯其如此,才能保障学术自由、思想独立。这正是它屹立数百年而不倒的根基。再者,师资力量的强弱,直接关系到一个学校教学和学术研究的质量,关系到学校的核心竞争力。如果因为某个人拥有特殊地位就网开一面,此风一开,各种类似的事情会随之发生,它如何能继续维持自己的竞争力呢?

大学是一个教书育人的地方,众多的大学生走上社会后,他们所受的教育所产生的影响是深远的。无论是一所大学还是一家公司,都要有自己的原则与个性,一旦它因为迎合某些人的口味而随时迁就,原则和个性就失去了,竞争力也将同时消退。哈佛大学不向权势人物折腰,无疑给它的学生们做出了一个很好的示范。

这里,还有一件令基辛格博士“尴尬”事:

一次,基辛格出访欧洲,来到耶路撒冷,他想顺便造访在当地名气颇大的“芬克斯”酒吧。他亲自打电话预约,接电话的正是该酒吧的老板罗斯恰尔。出于安全考虑,基辛格要求在他造访时,酒吧谢绝接待其他客人。

其实,按国际惯例,基辛格这个要求并不过分,而且对老板罗斯恰尔来说,这似乎是一个提高酒吧知名度的好机会。

但出人意料的是,“芬克斯”老板却一口回绝了他:“您想光顾本店,我很荣幸。但我不能因为您的光故而拒绝接待其他客人,因为他们都是支撑本店生意的人。”

基辛格虽然受到了拒绝,但却从心底里欣赏罗斯恰尔做生意的原则。第二天,他又打电话给罗斯恰尔,说明天将造访,并且不必拒绝其他客人。

谁知,罗斯恰尔再次表示拒绝:“明天是星期六,本店例休。对我们犹太人来说,星期六是一个神圣的日子,在这天营业,是对神的亵渎。”

这样,基辛格终究没能去成“芬克斯”。

“芬克斯”对客人一视同仁的态度让人们更加敬佩,从此它更是名声远扬。

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