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反复宣说美好的前景(第1页)

反复宣说美好的前景

字典中对“leader”(领导者、领先者)的第一个定义是指植物的主芽、或者使机体生存与繁荣的主干;与此十分相似,一个组织的繁荣与存在都有赖于其领导人是否有能力体现并传播公司的美好前景,一位经理或专家如何能影响他人,这一点在很大程度上决定了一个部门、一个地区、甚至整个组织能否健康地存在。

所有这一切都归结为一个主要因素,它把领导者与一般的经理人员区分开来:远见。管理学家彼德斯与奥斯汀主张要“宣讲美好的前景”,他们写道:“注意力、象征性符号、戏剧性”都是“领导艺术的螺钉螺母……。你要知道你的前进方向,要能够简洁明晰地把它表达出来,而且你要对此满腔热忱,所有这些的总和就是远见,即公司和公司人员前进的方向,以及他们为什么要引以为自豪的简洁的说明或图像。”

彼德斯认为,真实的前景能够鼓舞人心。这些前景“明晰而富于挑战性——要求尽善尽美”。这些前景有意义,经得起时间的考验,既有稳定性又有灵活性。一个真实的前景赋予人以力量,它植根于过去,又为未来做好准备。

在美国内战期间,林肯通过讲演、写作和交谈宣讲了一个历史上从未有过的美国的光辉前景,这是众所周知的事实,也为文献记载所证明。正是林肯把握了准确的时间为美国人民提供了国家需要的东西:用简单明了的语言说明国家前进的方向及联邦采取激烈行动推动战争进程的原因。一句话,林肯提供的是及于基层的领导。他每到一处,都抓住一切机会一再地阐述、维护和提醒每个人牢记美国建国的基本原则。他心目中的前景简洁明了,他对此反复宣讲。这个前景包含着爱国主义的、令人尊敬而且充满了正义和价值的崇高理想,最重要的是,这个前景打动了美国人民的心弦,它是林肯与普通民众联结的最强有力的纽带。

林肯感到有一种重要的感情,就是“不仅赋予美国人民以自由,而且赋予未来任何时候的世界以希望的感情,正是这种感情使人们相信,到一定时候所有人都能卸掉肩上的重担,所有人都会有平等的机会。”在其1861年7月4日致国会特别会议的咨文中,林肯重申了最深刻的信仰,它们全都来源于独立宣言中体现的感情:

本质上这是一场民众的斗争。在联邦这一边,这是一场在世界上维护那种视其主要目标为提高人的水平——从所有人肩上卸下人为的重担——为所有人能在生活的竞赛之中不受桎梏地起步并享有同等机会——的政府的形式与实质的斗争。

林肯在讲述国家前景时既有战略意义而又目标明确,这是毫无疑义的,同时,他这样做也符合他的总的领导哲学,认识这点也很重要。不能将有效的前景和组织的使命这类说法强加于民众,相反,要通过说服才能使他们行动起来。人们必须全心全意地,毫无保留地接受并实施它们。如果做到这一点,那么人们就会始终满怀热情、决心和自豪感去实现更好的前景。而且,真正为人们所接受的前景又会培养起创新、甘冒风险、分权以及分担职责的精神。如果进行工作的这支队伍了解对他们的期望,了解本组织正在努力完成的使命,那么在较低级别就有可能做出重要决策,从而创造一个不断出现成果和进步的气氛。

林肯通过实施他的与众不同的走动式领导,朝着实现前景的目标前进。他亲自负责做到使其思想为人所知。在无线电和电视等大众传媒还未问世的时代,这本身就是一个重大的成就。例如,在1864年这个选举年,总统冒险亲赴战场探望那些疲于征战的将士,努力再次鼓起他们的热情并让他们明白总统及国家都没有忘记他们,让他们认识到他们为之而战的事业是多么重要。他对第l66俄亥俄团说:

不仅是为了今天,而且是为了以后永远,为我们孩子的孩子,我们必须使我们终生享有的这一伟大和自由的政府永远存在下去。请你们不仅是为了我,也为了你们自己而记住这一点。我不过是暂时地占据着这个巨大的白宫。我是一个活的见证。说明你们的任何一个孩子都可以有希望来到白宫,就像我爸爸的孩子一样。正是为了使你们每个人都能通过我们享有的这一自由政府而拥有一个广阔的天地,都有发挥你们的勤劳、勇敢和智慧的公平机会,为了在生活的竞赛中你们可以有同等的权利,为了人类生活中所有值得追求的愿望,正是为了这些,这场斗争应当坚持下去,这个国家是值得为之战斗的……

林肯在其整个4年任职期间都在宣讲他心目中的前景。他的思想既简单又明确,他强调的是平等和自由(包括奴隶在内),“给所有人以公平的机会”,以及提高“人的地位”。他认为这是人们与生俱来的权利,必须为未来的一代一代人保护和保持这一权利。

由国家的最高行政领导人说出的这些鼓舞人心的话语是无法不令人们、尤其是那些在内战中当步兵的普通人感动的。他们崇拜林肯,信任他,不论他到哪里都向他欢呼致意。联邦的普通一兵与总统有根纽带连在一起,而在美国历史上很少有人可能与在职的总统建立这种联系。这一纽带始于1861年初,当林肯从白宫的“象牙塔”中走出来,亲自探视到达首都准备奔赴前线的部队的时候。

这种联系部分地也归功于林肯自己的“普通人”形象。他也是出身寒微,在贫困中长大,在某种程度上对于许多人他是实现过美梦的象征。林肯自己爬着梯子,达到了成功的顶峰。从林肯的演说中可以明显感到,他认识到他与普通民众之间有这种纽带,而且他在必要时就运用这一点。事实上,他有意识地努力斟酌自己的演说词,使它们明白易懂。在这个问题上林肯有一次告诫他的合伙律师威廉·赫恩登:

比利,说话时不要瞄得太高——瞄得低点,普通人就能明白你的意思了。他们才是你说话的对象——至少他们应当是你说话的对象。受过教育有教养的人,不论你怎样讲都能明白你的意思,如果你瞄得太高,你的思想会超过民众的理解力,只能传到那些不需要听你意见的人耳里。

在整个4年内战进程中,林肯反复叙述并不断为他的前景注入新鲜内容,以使它的意义不致减少。实际上这种不断注入新鲜内容的过程,正是林肯最主要的动员民众的形式。随着时光的消逝,价值观念会淡薄,积极性也会下降。因此领袖人物必须不断重新注入活力。林肯面对的情况是,反对奴隶制的斗争已经是一个相当长期的问题,而内战正是几十年的冲突发展到极点的结果。

当时正是给旧有的价值注入新鲜意义使其重新具有活力的时候。林肯从战略的高度去看待并完成这一任务。他重新确立独立宣言的意义,掸去了宪法上沉积的尘土,并召唤起从美国革命时起再未出现过的自豪感与爱国精神。林肯振兴了美国主义的古老价值精神,让美国公民们再次认识到究竟为什么当年要建立美利坚合众国。同样,所有的领导人都应当提醒他们的下属,他们的组织究竟是为什么建立起来的。

在完成振兴这一任务时,林肯追溯了过去,将其与现在相联系,然后利用过去和现在连接将来。林肯将前景与重温过去交织在一起的最佳例证就是他那永垂青史的葛底斯堡演说。这篇演说一直被认为是美国文学上的一篇伟大作品,文学评论家对其简洁明快的风格给予高度赞扬。它发表在建立葛底斯堡国家公墓的典礼上,时间仅在美国内战中一次最重要的联邦军队胜利4个月之后。

通过这次演说,林肯提供了一种物质力量,它比运送军队上前线或给战士们枪支还更加强大。它使每个人都处于一种采取行动和贡献一切的强劲有力的向上的旋风之中。通过明确地重温前景,得到人们的承诺和承认,林肯实质上是将每个人身上聚集的巨大能量激发起来,然后释放出去。毫无疑问,林肯认识到每个领导人都必须认识的道理——对美好前景的重温会释放出确保成功所必需的、至关重要的人的智慧与精力。

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