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与其它类型的领导打交道的要领(第2页)

第五,与独断专行型领导打交道的要领

有的领导喜主观臆断,独断专行,经常用命令的口吻同下属讲话,提要求,希望所有的人绝对地无条件地服从,不允许下属有异议,不允许下属有反抗行为。他会想尽各种方法做到“顺我者昌,逆我者亡”。在他手下,也许会感到很压抑。你的交往原则是:

不卑不亢,该执行则执行,该拒绝则拒绝,一味服从和逢迎,只能加剧领导独断专行的心理定势;创造集体的民主气氛,用集体的力量纠正领导的个人习惯;如果觉得个人的抗拒没有结果,就要尽量地减少与领导的正面冲突,以免他形成成见,认为你有意做对;寻找机遇,显示出你超越领导的才干、学识与能力,争取他的重视;通过“认同”与“沟通”,与领导建立比较亲密的个人关系,经常渗透你的思维习惯。

第六,与挑剔指责型领导打交道的要领

有的领导不愿用表扬激励下属,而是好挑剔、指责。这种人有二类:一类是水平较高,认为你应该把一切都做得很好,干的漂亮是应该的,做的不好便是无能。因为他总是用自己的能力和水平,要求水平能力不同的下属,所以总是不满意;再一类就是嫉妒心较强者,从不承认别人的优点,没有尊重他人劳动成果的习惯,更不懂表扬的艺术。不会设身处地考虑下属的难处,也不肯亲自去实践,只是坐在上面发议论,以为不挑出毛病,就不足以显示自己的水平高,不足以证明自己的价值。你的对策是:

多汇报,让领导知道你在干什么。不仅汇报困难,更重要的是介绍如何克服困难;多请教。工作中多吸取领导的意见。你的工作成绩中有他的指导成分,有他的心血,自然他就不会否定,转而会肯定和赞扬。当别人挑剔时,领导也许还要为你辩解;迅速摸清领导的工作路数,好恶情况,按领导的要求开展工作,以免费力不讨好,走弯路、白辛苦;让领导了解你的全面情况,以确信在某一个方面的欠缺,并不代表一个人的整体水平;当领导肯定、表扬你时,要表现得欢欣鼓舞,并加倍努力,以使之感觉到表扬比挑剔更富有魅力。

第七,与缺乏信任型领导打交道的要领

有的领导不够高明,在嘱咐下属做事时,总要加上一句“别搞坏了”,“小心失败”,“我怀疑你的能力”等等,以为用这样的话便可提醒下属加倍注意。然而事实却相反,下属听了这种话,心中很不快乐,心想:“既然不信任我,那么你自己去做好了,干吗要我干。”有的领导因不信任手下人,而邀请其他部门的人来做本该由下属做的事,这更令下属感到气闷。如果你的领导不信任你,可用下列方式做一番尝试:

做那些你能做得很漂亮、很成功的小事,不要嫌其微小、烦琐。能把小事做得很潇洒,才能把大事做成功。许多领导也常用这种方法考验下属。如果你粗心大意,不屑为之,认为大材小用,造成效果不佳,那么,领导便会认为你是个什么都干不好的无用之材,会更加轻视你;不必直接向领导抱怨,表示委屈。可通过要好的同事,旁敲侧击。如果领导信任你这位同事,则效果更佳,人都会爱屋及乌;有了小的成绩,不要沾沾自喜、尽力炫耀,而要把名利让给领导,赞扬这是他栽培的结果。他会认为你很明事理,以后愿意把一切成功的机会留给你;当自尊心受刺伤时,要用坚强的毅力去克服困难,相信逆境更可出人才。将对方的不信任化为促使你向上的动力。

第八、与怀疑猜测型领导打交道的要领

这种领导自尊心强,疑心重,担心下属轻视自己,心理自我防卫的倾向较浓。对下属的言谈举止格外敏感,好猜测,极其重视自己的威信。你与之相处原则:

不断地提醒自己,他在才干、经验、学识、阅历、人际关系范围等方面有许多优越于你的地方。如果你在心理上轻视他,那么在言谈举止中,便有可能不自觉地流露出鄙视、瞧不起、指责、埋怨等态度倾向;注意他的心理活动,观察其言行,多劝慰他。创造机会和条件,让他显得很重要。

第九、与自私谋利型领导打交道要领

这种领导替自己打算,与下属争名利。在立足未稳之时,要求一切人都为他服务;即将下台时,更有一种极度的补偿心理。权力是他谋取个人私利的敲门砖。他心中只有自己。你的对策:

当下属不得不与其接触,交涉时,只有暂时按捺住自己的厌恶之情,姑且顺水推舟,投其所好。当他发现自己所强调的利益被肯定了,自然就会表示满意。牺牲小利,以换取大利是我们的目的;不能为虎作伥,这种自私的领导什么事都作得出。他可能把得到的私利分你一半,但在引起众怒时,也会把你抛出去作替罪羊。领导的任职毕竟没有你的名声长久,故不可与之同流合污。如果领导的所作所为实在过份,下属用沉默表示无言的抗议。聪明的领导会领会下属沉默的含意义。

第十、与工作忙乱型领导打交道的要领

有的领导工作起来抓不住重点,没轻没重,一天到晚忙个不停,但没有头绪,干不到点子上,使得下属也劳而无功,搅得你不得清闲,心烦意乱。从原因上讲,有两个方面:一是思想水平低,抓不住主要问题及领导意图;二是心理素质差,缺乏大将风度,没有养成有条不紊地开展工作的习惯。你的原则是:

以静制动,以稳制乱。下属既要听从领导的安排,又要保持清醒的头脑,在明显的失误处,适当作一些变通和修正;出色地完成你的工作任务,以减轻领导紧张、焦虑的心理;过于忙碌,气氛紧张时,用幽默和诙谐的语言宽慰领导,以使绷得很紧的神经得以舒展;不要以急躁对急躁,因为领导的心理承受能力有限,你的急躁只能招致更大的混乱。

第十四、与虚伪奉承型领导打交道的要领

这种领导不是自然地喜欢下属,真诚地对待同事。但懂得人情世故,精于社交术,常常虚于奉承。当面赞扬你,很热情,鼓励下属按他的要求去做,但内心冷漠无情,根本就不重视下属。

如果你要求他真诚相待,可作如下表示:

表示自己是一个重感情,讲义气,能为知己者死的人,喜欢交知心的朋友;委婉地点出你早已识破了他的虚伪诡计,但仍以诚相待;如果他坚持表面敷衍,那么便会失掉朋友的帮助。

总体而言,你的领导可以分为不同的类型,其中有的有能是不如意,不理想的。但要真诚地相信,人是有感情的动物,只要你掌握了领导的心理活动的特点与规律,并克服自身的弱点,便可改善与领导的关系,受到领导的重用。当然,一切努力都要在保持人格尊严的前提下进行,什么时候,都不能放弃做人的原则。

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