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第一个信条 学问可以不高 野心不可不大(第3页)

种穷工人,只配挑选一个比较喜欢的价格,没有资格挑选比较喜欢的菜。

福特惊愕地抬起头。他看见嘲笑、冷漠、轻蔑的表情写满了侍者的脸。福特既恼怒又羞愧,脸胀得通红。他真想将口袋里的薪水全掏出来,点一道最贵的菜,向这个家伙证明他并不是一个穷人。

但他很快冷静下来,心想:人家轻视我,并非毫无道理。他以为我是一个穷光蛋,因为我本来就是一个穷光蛋!虽然一个穷光蛋不应该得到无礼的待遇,但是,如果我希望享受别人的尊重,除非我真的值得别人尊重。

福特还记得母亲训诫他的一句话:“你必须去做生活给予的不愉快的事情。你可以怜悯别人,但你一定不能怜悯自己。”

于是,他决定做一件让自己很不愉快的事情。他合上菜单,平静地说:“请给我来一份汉堡包。”

侍者从鼻孔里发出一声冷笑,那意思似乎在说:我早就知道你不过点一份汉堡包而已!

福特毫不理会。吃完汉堡包,他就立下一个志向:要做一个值得尊敬的人。

通过多年努力,他创办了自己的汽车公司:亨利·福特公司。因为生产出了人人买得起的T型车并使它畅销全美国,他被誉为“汽车大王”和“把美国带到汽车轮子上的人”。

从人性的角度出发,每个人都有受尊重的权利。但是,只有不同寻常的业绩和行为,才有可能使我们获得发自内心的、深层次的尊重。礼节性的、浅层次的尊重往往只能反映对方的修养,得到它或得不到它,都不能证明我们自己什么。这就是我们不得不面对的事实。

另一个事实是我们目前所处的状况——这是我们以前努力结果。哪怕它不如人意,都只好理智地承认它。

任何状况都只是此时的状况,它可以通过人为的努力得到改善。这也是一个事实。这个事实足以让我们在不理想的状况中,仍然不降低自我评价,仍然不放弃对理想的追求。

对名利要苦心追求

大凡人人渴望的东西,非苦心追求则不可得。无论金钱、名誉、权力、爱情,都是如此;无论先天条件优越,还是先天条件不足,都不例外。

尤金尼·杜尔奈出生在一个贫寒的家庭,11岁时,刚念完小学的他就被父亲送到一家工厂当学徒。半年后,在一次警方的突击检查中,他被一位名叫哈特的老警察发现了。哈特说他年龄太小,以虐待童工罪,罚了老板的款。杜尔奈也就此失业。他一气之下,哭着去找老警察哈特赔工作。

哈特对他产生了同情心,就将他介绍到一家无线电传习所去当练习生。在这里,他勤勤恳恳工作了五年。后来经人介绍,到华尔街证券交易所当了报务通讯员。为了多赚钱,他尝试着炒股票,不料赔得血本无归,还欠了一大笔钱。

为了还债,他跟新婚的妻子办了一家广告公司,代客制做招牌,油漆墙壁,擦洗地板,清扫房子,只要能赚到钱,什么都干。

没接到活计时,杜尔奈还为一家公司当业余推销员。在这方面,他完全是个外行,不知道如何说服别人购买他的产品,也不知道如何应付别人冷漠生硬的态度。连续好几个月,他一桩交易也没有谈成。杜尔奈很沮丧,不知道是否还要继续在这项徒劳无功的工作中浪费时间。这时,妻子鼓励他说,如果他学习一些必要的推销技巧的话,肯定能成功;妻子还说,他首先需要获得一个和蔼可亲的形象。

商道点睛:如果你对自己所做的事有信心,你就会愿意和你无法忍受的人一起工作,完成使命;如果你没有使命感和自信,全世界的爱与关注也无法使你成功。库恩

杜尔奈决定一试。他买了一个大穿衣镜,挂在自己的小书房里,每天对着镜子训练自己的表情,用录音机来纠正自己的发音。苦练半年后,他让妻子扮演最挑剔的顾客,提出刁钻的难题。他反复演练,直到对各种问题都能应付自如。

杜尔奈再次出击,第一次就做成一笔3000美元的大生意。更重要的是,他获得了只要努力就一定成功的自信心。此后,他的推销工作做得很顺手。几年后,他用推销得来的收入,购买了一家小厂。以此起步,他成为一位拥资亿万的大富豪。

要成就任何事,都需具备相应的条件。条件不足,寄希望于运气,就像买彩票一样,显然不是稳妥可靠的生财之道,只有侥幸之得却没有必然的收获。对先天条件不足的人来说,唯有学习和苦心经历,才可望事业有成。即使先天条件很好的人,学习和苦心经历仍然是必不可少的途径。

小沃森是IBM公司创始人老沃森的儿子,从小志向不凡。他对坐享父亲的成果不感兴趣,决心凭自己的本领开拓一片天地。

小沃森走出校门后,决定在IBM公司做一个基层推销员,锻炼自己的能力。单独外出推销产品的第一天,小沃森站在一幢幢办公楼前不知所措。他没有勇气走进任何一家公司,这是他遇到的第一道难题。

后来,他终于硬着头皮走进一间办公室。接待员却冷冷地告诉他,今天公司非常忙,没有谁会来谈打孔机的事。

小沃森感到很难堪。但他明白,现在他仅仅是一名推销员,而不是大老板的儿子。他必须做推销员应该做的事。于是,他将自己的名片拿出来,很客气地请接待员转交给公司负责人。

商道点睛:如果自由的希望在于金钱,你就永不自由。给人真正安全感的是对知识、经验和能力的积累。亨利·福特

过了一会,总经理让人叫他进去,问:“你是托马斯·沃森的儿子吗?”

小沃森一怔,点点头。他并未提到自己的父亲,估计对方是从他的名片猜到他的身份。

总经理说:“好极了!让我给你讲个小故事:我有个朋友掌管着一家大公司。他把儿子带到公司里来,但是这个儿子光想过奢侈的生活,而不老老实实地工作。最后,他变成了酒鬼,让他爸爸解雇了。”

小沃森感到很难堪。看来在对方眼里,他不过是一个寄生虫而已。他恭敬地说:“谢谢您给我讲这个故事,我应当引以为戒;但现在我跟您谈谈打孔机的事。”

总经理不耐烦地说:“见鬼!我对这玩意不感兴趣。我只是觉得我应该见见托马斯·沃森的儿子。我认为你应该知道,很多像你这种家庭出身的孩子长大后都一事无成,所以,很高兴见到你,沃森先生!”

接着,总经理用手指指门口,下了逐客令。小沃森只好灰溜溜地走出来。

这是他当推销员第一天的遭遇。而且类似的遭遇持续了很长一段时间。由于他是老沃森的儿子,人们很容易对他另眼相看,却很不容易接受他推销的产品。所以,他的销售业绩几乎为零。

后来,他的经验渐渐丰富,在洽谈业务时,他能够让人们只注意到他而忽略他的父亲。三年后,他成了一个优秀的推销员。他还发现,推销员至关重要的一点,首先要给对方留下好印象。这种认识被他运用到与人打交道的所有事情上,他的个人魅力渐渐引人注目。

后来,小沃森曾在美军中服役。军队的锻炼,培养了他刚毅果决的气质。退役后,小沃森仍回IBM工作。这时的他,已完全成熟,领导气质逐步显露出来,吸引了一大批追随者,其影响力几乎可以与老沃森分庭抗礼。他野心勃勃,急于攫取公司控制权。

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