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■成功企业家必备的细节特质■(第1页)

■成功企业家必备的细节特质■

要想做一个成功的企业家,就要始终把细节的竞争贯彻于整个经营范围之内,周密细致地协调企业的各个环节,从而提升自己的管理魅力。

善于从小处做文章

如何处理好细节,从企业领导方面看,是领导能力与水平的艺术体现;从企业作风上看,是企业认真负责精神的体现;从企业发展上看,是企业实现目标的途径。所以,成功的管理善于细节管理,善于从小处做文章,周密细致地协调企业的各个环节。

在工作中,常常可以看到这样的上司,对一个新来的员工,他首先表示欢迎他到这个单位里来工作,然后让他与单位的其他人见见面,向他简单介绍几句本单位的情况,再后,三言两语交代一下他做什么工作,之后,就扔下他不管了。另有一些上司在布置工作时,常常犯一种错误,就是从来不明确地告诉下属干什么,怎么干,他以为自己了解和掌握的东西,下属也应该懂得;或是有意识地不向下属交底,放任不管,而当下属的工作没有达到他所要求的标准时,他就批评一顿。这些做法都是很不妥当的。

向下属布置工作的正确做法应当是:

1。与下属做好沟通

下达指令、布置任务之前,自然要有充分准备,把问题想得周密些,最重要的是观察下属谁最适合这项任务,谁在这项任务里能得到锻炼。但在向下属交代的时候,还是应抱着商量的态度。

对重要事情,要征询下属的意见,如果下属的意见有道理,就要及时采纳;即使对自己的设想感到很有把握,也要善于启发下属动脑筋,提看法,以便使指令更完善、更切合实际;如果执行者没有什么意见可提供,可以通过适当的问话,来检验下属对指令是否充分理解了,是否变成了下属自己的思想;对于那些执行者有能力随机处理的细枝末节,则不必过多纠缠,议论不休,以免束缚下属的手脚。

所以,在一般情况下,不要形成上司居高临下,一二三四布置一大套,执行者俯首听命、机械服从的僵硬气氛。

事实证明,在布置任务时根据下属的能力适当分配,对下属抱着信任、尊重、平等、虚心的态度,下属才容易理解,乐于接受,也才能更好地去执行并完成任务,才感觉在你手下能得到锻炼,能快速地成长。

2。量才而用

在这里,量才而用包含两层意思:

一是上司所分配的任务应当是下属的职责范围之内的,是属于下属岗位责任制范围之内的事,而不能把本应属于上层的事交给下层去干,把下层的事交给上层去干,或是把本应由甲完成的任务让乙去做,乙的事让甲去做。如果这样,势必搞乱层次,打乱工作秩序,使人无所适从。当然,在一些特殊情况下,也需要临时变通,但不能太多,特殊情况一过,还应当各司其职,各负其责。

二是所分配的任务要与下属的能力相符,有多大能力的人就分配给他多重的活儿,否则,让能力强、水平高的员工去干简单活儿,既浪费了人才,执行任务的人也有反感。

此外,在工作量上也要有所考虑,工作量太大,会使下属感到承担不了;太少,又使下属感到英雄无用武之地。

有心插柳每一天

阿基勃特是美国标准石油公司里的一名小职员。无论是在工作还是生活中,只要需要他签名的时候,他都会在自己签名的下方写上“每桶标准石油只需要四美元!”字样。在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做:“每桶四美元!”当其他人嘲笑他的时候,他只是沉默,什么也不说,依然我行我素地坚持在他的签名下写上“每桶标准石油只需要四美元!”的字样。

洛克菲勒是公司的董事长,当他知道这件事后,立刻去见这位小职员,然后约他共进晚餐。这种荣誉是每一个公司职员梦寐以求的,但是这样的机会却被这么一个小职员得到了。

后来,洛克菲勒卸任的时候,举荐阿基勃特为董事长,在董事会上,他说:“我想各位一定会同意我的举荐,因为他竟然可以做到无论在任何时候都想着公司,都想着为公司作宣传!这正是一名出色的董事长应该具备的素质。”

再后来,阿基勃特就成了标准石油公司的第二任董事长。

很多小事看起来很不起眼,因此,很多人不屑去做。成功没有偶然因素,即使表面上看起来是偶然的,那也是必然中的偶然。

把你的事业、把你的公司当做你的恋人,你就会时时刻刻去关心,时时刻刻去关注,你的公司怎么会不做大?你的事业怎么会不成功?

仁者无敌 宽以待人

宽容是心胸宽阔、坦**、成熟的表现,古人云“仁者无敌”,宽容能使人性情和蔼,能化干戈为玉帛。

学会宽容,会使人们明智地看待与对待人际交往中的误解和冲突,保持健康的心态。待人宽容,能够扩大人际交往的空间。

众所周知,现实中的人们因其出身、经历和教育背景的不同,形成了千差万别的性格。在人际交往中,你可能会遇到形形色色的人,只有尽量包容、正视差异、淡化矛盾,才能够游刃有余。

如果事事斤斤计较,得理不饶人,只能使自己日益被周围人嫌弃、孤立。宽容不是软弱,而是一种理解与爱心的表现。

中国有许多古训,例如“得饶人处且饶人”、“严以律己,宽以待人”等,都是指站在他人的立场,设身处地为他人着想,对人有包容心。

现在,尽管社会变迁,时代不同了,但是这些至理名言仍然有其价值。如果你身为领导,当你绞尽脑汁、用心良苦地教导下属怎样工作时,对方如果显出反抗的态度,你是否常常气愤地想整他一顿?然而对方如果没有接纳的心理,此举只有使对方更加产生反感罢了。对方有接纳的雅量最好,否则不妨略微改变说词。但是,情形如果严重到彼此争执不休时,应如何是好?

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