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毛病32 失信是一次伤人是一世（第1页）

毛病32。失信是一次，伤人是一世

坏毛病：不守信用

守信是优良品德，失信是不道德的行为。一个言而无信的人是不会得到别人尊敬的，同时也没有人愿意与其合作。

一个人到底怎么样，有时候很难做出正确的判断。在这个五花八门、变化万千的社会里，几乎一切事情都难以给出一个定论。在与人交往的过程中，很多人都是审慎地选择自己应对别人的方式。

一个人在社会上失信誉之后，很多人不愿与之结交。因为，失去信誉的人，会让人觉得不负责，与一个不负责的人交往，自然是心里感到很悬乎，不放心。

某县杨县长是基层出身的科班官员，他有丰富的行政经验，有热情而善良的心，同时还具备一定的文人气质。上任时，他的施政演说可谓**昂扬。大家也热切地期盼有一位真正为民办实事的父母官。他的确是一身正气的好人，但由于政界错综复杂的关系，而他是新官上任，还未站稳脚跟，他的“宣言”无法实施。老百姓有事找他，他具同情心，签上了他的大名，让某某部门办理。由于他的“签单”太多，且立缺少魄力，也就很难生效。老百姓戏称他为“签字县长”。从此，这位“签字县长”再向别人许诺什么，人们也不再相信他了。

在社会上有失去诚信之后，别人就不敢再轻易相信你，因而也不敢轻易与你来往，这就造成了与人相处的尴尬，你的事业支柱就有倾覆的危险。

曾有这么一个故事：

一个商人临死前告诫自己的儿子：“你要想在生意上成功，一定要记住两点——守信和聪明。”

“那么什么叫守信呢?”焦急的儿子问道。

“如果你与别人签订了一份合同，而签字之后你才发现你将因为这份合同而倾家**产，那么也得照约履行。”

“那么什么叫聪明呢?”

“不要签订这份合同!”

这位商人指明的道理不仅仅适用于商业领域。不管在何种情况下，如果你已经许下诺言，那么不管是什么样的事情，你都不能反悔。假如你已经作了某个承诺，而你却言而无信，最终必然导致糟糕的局面。

这就是轻诺寡信或言而无信的后果。

埃及商人奥斯曼则不同，他的事迹告诉我们，只有讲求信誉并以信誉为自己的事业服务，才是最为明智的做法。

奥斯曼，全名奥斯曼·艾哈迈德，出生于埃及伊斯梅利亚城，幼年丧父由母亲抚养长大。

1940年，奥斯曼以优异的成绩毕业于开罗大学并获得了工学院学士学位，重新回到了伊斯梅利亚城。贫穷的大学毕业生想自谋出路，当一名建筑承包商。但当时奥斯曼身无分文，只得在舅父的承包行里暂时栖身。1942年，他离开舅父，开始了实现自己成为建筑承包商的梦，虽然手里仅有180埃镑，却筹办了自己的建筑承包行。

奥斯曼相信事在人为，人能改变环境，不应成为环境的奴隶。根据在舅父承包行所获得的工作经验，他确立了自己的经营原则：“谋事以诚，平等相待，信誉为重。”创业初期，奥斯曼不管业务大小、盈利多小，都积极争取。他第一次承包的是一个极小的项目，他为一个杂货店老板设计一个铺面，合同金只有三埃镑。但他没有拒绝这笔微不足道的买卖，仍是颇费苦心，毫不马虎。他设计的铺面满足了杂货店老板的心意，杂货店老板逢人便称赞奥斯曼，于是，奥斯曼的信誉日益上升。奥斯曼的经营原则使他获得了顾客的信任，他的承包业务也日渐发展。

20世纪50年代后，海湾地区大量发现和开发石油，各国统治者相继加快了本国建设的步伐。他们需要扩建皇宫，修筑公路等。这给了奥斯曼一个历史性的机会，他以创业者的远见率领自己的公司开进了海湾地区。他面见沙特阿拉伯国王，陈述自己的意图，并向国王保证；他将以低投标、高质量、讲信誉来承包工程。沙特阿拉伯国王答应了奥斯曼的请求。后来工程完工时，奥斯曼请来沙特国王主持仪式，沙特国王对此极为满意。

奥斯曼讲究信誉，保证质量的为人处世方法和经营原则使他的影响不断扩大。随后几年，奥斯曼在科威特、约旦、苏丹、利比亚等国建立了自己的分公司，成为享誉中东地区的大建筑承包商。

奥斯曼讲究信誉的做法在一定情况下会使自己吃亏。但亏必有盈，亏给其长远的事业发展带来的是积极、长远的影响。

1960年，奥斯曼承包了世界上著名的阿斯旺高坝工程。这个工程的地质构造复杂、气温高、机械老化等不利因素给建筑者带来了重重困难，从所获利润来说，承包阿斯旺高坝工程还不如承包别的建筑。奥斯曼为了国家和人民的利益，克服一切困难，完成了阿斯旺高坝工程第一期的合拢工程。但随后却发生了一件奥斯曼意料不到的事情，让他吃了大亏。

纳赛尔总统于1961年宣布国有化法令，私人大企业被收归国有。奥斯曼公司在劫难逃。国有化后，奥斯曼公司每年只能收取利润的百分之四，奥斯曼本人的年薪仅为3．5万美元。这对奥斯曼和他的公司都是一次沉重的打击。奥斯曼没有忘记自己的诺言，他委曲求全，丝毫不记恨，继续修建阿斯旺高坝。

纳赛尔总统看到了奥斯曼对阿斯旺高坝工程所做的卓越贡献，于1964年授予奥斯曼一级共和国勋章。奥斯曼保全了自己的形象与自己的处事原则。他并没有白吃亏，1970年萨达特执政后，发还了被国有化的私人财产。奥斯曼公司影响扩大，参加了埃及许多大工程的单独承包。奥斯曼本人到1981年拥有40亿美元的财富，成为驰名中东的亿万富翁。

奥斯曼讲究诚信的为人方法，不仅使他在商界获取了巨大的成功，而且使他在政界大放异彩，其关键在于他牢固地树立了自己的诚信形象。

奥斯曼进入内阁后，成为萨达特总统的得力干将。1977年，奥斯曼的儿子和萨达特的女儿结成伉俪，奥斯曼与萨达特成为儿女亲家，来往更加密切。1981年，萨达特任命奥斯曼为主管人民发展事务的副总理，负责制定全国发展计划总纲要。奥斯曼同时被民族民主党人民发展委员会选为主席。

奥斯曼讲求诚信，因而做事对人都是直言不讳。1981年奥斯曼出版了《我的经历随笔》，书中直接指控了已故总统纳赛尔，抨击了纳赛尔执政期间的做法。这引起了纳赛尔亲信们的不满，埃及议会准备成立调查委员会，对奥斯曼进行调查。萨达特总统急忙会晤奥斯曼，商讨对策，最后决定：为了平息风波，息事宁人，停止该书的发行，奥斯曼被迫辞去副总理职务。穆巴拉克任总统后，鉴于奥斯曼在埃及和阿拉伯世界的影响以及他拥有雄厚资金，仍让其担任民族民主党人民发展委员会主席。1984年，他当选为人民议会议员。

讲究诚信使奥斯曼成为巨商，并因此而驰骋政坛，可以说，诚信是他一辈子的财富。

讲信用是做人的一项原则，因此，做人一定要讲信用。