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第四堂课 妈妈要引导孩子正确做人（第4页）

拒绝别人实在是一件不太容易的事，尤其对于孩子来说更是如此。有些孩子因为怕拒绝别人后，会惹别人生气，不理自己；或怕拒绝后，得罪别人；或自己本身不好意思说出口；等等。

这些做法都非常正常。但是，学会拒绝别人却又是必须学会的，因为任何人都不可能永远不用拒绝别人。所以，当孩子不懂得如何拒绝别人时，妈妈要教孩子一些拒绝别人的技巧，让孩子既不会因此而失去友谊，又能让自己从中受益验。

林琳是个热心的孩子，平时也喜欢帮助别人。别人请求他做什么事情，他从来没有推辞过，即便是自己很忙的时候，也会放下自己手中的事情去帮助或应酬别人。

一天，林琳正在背课文，因为第二天老师要检查的。邻居家的阿明来找他出去打球。林琳嘟囔着说：“我正被课文呢。”阿明说：“没事，玩一会儿就回来了。”林琳不好意思再拒绝了，就只好放下课本，跟阿明出去了。结果玩到很晚才回来，熬到大半夜才把课文背完。

妈妈觉得林琳这样不行，总不好意思跟别人说“不”，不好意思去拒绝别人，结果自己的事做不完。林琳告诉妈妈，自己之所以这样，是怕得罪同学，怕拒绝别人多了，以后人家就不跟自己做朋友了。

听了林琳的理由，妈妈对他说：“只要你的理由是正当的，就不要怕拒绝，毕竟我们不可能永远都答应别人的要求。当然，你在拒绝时可以适当用点技巧，说得婉转点，因为有时太直接会伤害别人。如果你婉转一点拒绝别人，别人也不会怪你的，也不会因此就不原谅你，不和你做朋友了。当然，学会拒绝并不是让你任何情况下都说‘不’，当同学遇到困难时，还是应该及时给予帮助的。”

听了妈妈的话，林琳如释重负，以后不再像以前那样什么事都答应别人了，也开始学会拒绝了。当然，林琳也并没有因此失去朋友。

为了锻炼和培养孩子的社交能力，妈妈通常总是鼓励孩子多与同学交往，多与同学做朋友，多帮助同学。但事实上，妈妈也要教孩子适当地学会拒绝别人，学会说“不”，毕竟我们不能什么事情都依着别人，我们也有自己的学业，也有自己的观点，也要自己想做的事。如果不能大胆地说“不”，事事遵照别人的意愿，那么也很难得到别人的重视，将来也必定难成大事。

所以，帮助孩子学会在必要的时候拒绝他人的技巧，不仅不会令孩子变得孤立，反而能更好地培养孩子的社交技巧，让孩子在社会交往中更会做人、做事。

完美妈妈课堂启示：

启示一：教孩子拒绝时善用语气的转折

妈妈可以告诉孩子，当别人提出的要求孩子不认同时，孩子可以拒绝。但如果觉得不好正面拒绝的话，可以采取迂回的战术，比如转移话题，或另外提出理由等，主要是善于利用语气的转折：首先温和而坚持，其次绝不会答应，但也不要因此闹僵。

比如，当其他孩子向孩子要玩具时，孩子不想给，可以让孩子学着这样拒绝：“我很想马上给你玩，我也知道你很喜欢，但是，我想再多玩一会儿。”这样先向对方表示同情，然后再提出理由加以拒绝，效果往往也会比较好。由于开始时已经让对方在心理上因为你的同情而令两人的距离拉近，所以对于你的拒绝，对方也能以“可以体会”的态度接受。

启示二：教孩子拒绝时要婉转

有时，孩子在直接拒绝对方时，可能会像当头一盆冷水一样，使人感到难堪、没面子。这时，妈妈可以告诉孩子学会婉转一些拒绝。这也是一种避免正面表述、采用间接地主动出击的技巧。即首先进行诱导，当对方进入角色时，然后话锋一转，制造出“意外”的效果，让对方自动放弃过分的要求。

比如，孩子在写作业时，同学喊他出去玩。孩子如果直接说“不去”，可以能让对方很不愉快。这时，妈妈可以教孩子这样拒绝：“去玩？太好了，我真想去呀！可是很不巧，我的作业还没做完，老师让我们明天一定交的。”这时，对方也就不要再勉强孩子出去玩了。

启示三：让孩子直接说出理由

当然，妈妈也可以教导孩子，当自己不愿意答应别人时，也可以直接拒绝对方，并向对方陈述拒绝的客观理由，包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况也是对方能给认同的，因此也能理解你的苦衷，自然也会自动放弃说服你，并觉得你拒绝得不无道理。

比如，几个小朋友邀请孩子加入他们的球队，可孩子的脚不小心崴了。那么此时就可以直接拒绝了，其他孩子也会认为孩子的拒绝很合理，不会因此就怪孩子。

妈妈手记

妈妈经常鼓励孩子与同伴交往，多帮助同伴，这是必要的教育。但是，妈妈也应该教给孩子一些学会巧妙拒绝别人的方法。孩子要立足社会，不可能对所有人的要求都答应，必须学会拒绝。为此，妈妈可以通过一些游戏或生活场景引导孩子学会直接或间接拒绝别人，既不会伤及对方，又不会危害自己的利益。

提升孩子的礼仪修养，让孩子成为有礼貌的人

礼仪修养，是一个人的道德准则，也是一个人在人际交往中最基本的行为规范。英国教育家斯宾赛说：“礼仪修养是一个人全部品德的基础。不礼貌、不文明的行为，既不利于孩子自身的发展，也将严重危害孩子的品性。”的确，在生活中受欢迎的人，往往是那些有礼貌、有教养的人，而这些人也更容易获得较好的发展机会与人际关系。

礼貌看似小事，但却最能体现一个人的性格、品德、修养等。所以，妈妈应该让孩子从小就接受礼貌教育，让孩子具备一定的礼仪修养，这对孩子今后更好地与人交往、融入社会有着很大的促进作用。相反，如果一个孩子为人处世没有礼貌，那么也不会受到别人的欢迎。

有礼貌、懂礼仪，是与人友好相处的前提，孩子如果从小就懂礼貌则更容易被人接纳和喜好。

当然，要想让孩子形成良好的礼仪修养，并非一朝一夕的事情。因为孩子意志力弱，自控能力差，如果仅靠三五天的教育就想让孩子学会各种礼貌礼仪，这显然是不可能的。所以，妈妈要培养孩子的礼貌行为，就需要将礼貌教育贯穿于孩子日常生活的各个环节，运用多种办法、形式，生动活泼地对孩子进行礼貌教育。

比如，妈妈在生活中以身作则，在为人处世、言谈举止、仪表仪容等方面，都要做出表率作用；当孩子与同伴发生矛盾和纠纷时，妈妈要及时教育引导；平时多鼓励孩子和妈妈一起接待客人；等等。只有在反复的引导和强化作用下，孩子的礼貌行为才能逐渐内化成为一种习惯、一种固定的品质特征。

完美妈妈课堂启示：

启示一：将礼貌用语和行为渗透到游戏、生活当中

孩子年龄小，对一些礼貌语言和行为的作用可能不能真正理解。为此，妈妈应将各种礼貌用语和行为渗透到生活及游戏当中，引导孩子在使用中逐渐懂得并学会。

比如，妈妈和孩子玩游戏时，可以让孩子学习“请进”、“请坐”等一些招待客人的礼貌用语；在外面碰见熟人时，要引导孩子学会用“您好”、“再见”等礼貌用语；在孩子学习需要帮助时，可以引导孩子说：“请你给我看一看，好吗？”等请求的礼貌用语。

通过这些游戏和日常生活的点滴渗透，孩子也会逐渐体会各种礼貌语言和行为的作用，也会学得更加彬彬有礼。

启示二：妈妈充分发挥表率作用

要提升孩子的礼仪修养，让孩子成为一个懂礼貌的人，妈妈首先就要做一个懂礼貌的人，时刻注意自己的言行，语言动作不要粗俗无礼，待人接物也要彬彬有礼，恰如其分。妈妈的行为可以为孩子做个很好的表率，孩子也会在妈妈的潜移默化影响下，逐渐学会各种礼貌行为。

启示三：及时制止孩子不礼貌的言行

当孩子表现出不礼貌的言行时，妈妈要及时地制止。如果教育还不能让孩子改正不好的言行，尤其是他的行为确实已经有害或危险时，更有必要采取这种措施。

孩子有时会用语言或动作对其他人造成攻击或伤害，此时强力的阻止和惩罚是很必要的。只要妈妈保持认真的态度，即使只使个眼色、做个手势，都会让孩子清楚知道，事情不对了。也可以将他带离现场，然后让他好好反思一下，这比让孩子一个人面壁思过更有正面的教育意义，并且记得与他讲清楚说明白，究竟自己的言行为何不对。

礼貌可以体现一个人的良好修养，是一个人良好品质的外现。一个有礼貌的人，也更容易受到别人的欢迎和尊重。要帮助孩子从小成为有礼貌的人，妈妈需要在日常生活中为孩子做好榜样，并通过各种游戏等方式，引导孩子理解和懂得各种礼貌行为的必要性。当孩子表现出不礼貌的行为时，一定要及时制止并给予正确引导。