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交际礼仪的基本常识（第1页）

交际礼仪的基本常识

现代社会，人们的交际需求越来越强，交际的场合也日益多样，男人们越来越要求自己的太太“出得厅堂，进得舞场，人得厨房。”“厅堂”比喻在家的交际札仪，“舞场”

作为一个家庭主妇，一个职业女性，交际礼仪的学问很深很广，需要我们用心去学、去做。

我国自古就有“君子之交淡如水”之说，是说朋友之间往来要重视友情而看轻物质匕的交往。但并不是说，人际交往中就没有一点礼尚往来。馈赠送礼，是社交场合中增进友谊、表达感情的经常性做法，民间常说“礼多人不怪”。但是送礼是有讲究的，例如，节假日走亲访友；婚姻喜庆，生辰寿诞，表示祝贺；亲友远行，临行赠别，以示留念；受人资助，以示感激等等。它不仅有送钱送物的外在形式，同时还具有表示祝贺、表达友情等精神方面的内涵。因此，无论送礼或受礼，都不能只看重物质意义。因为情意的轻重并不在于礼物的厚薄、多寡，关键在于有意义、有价值。

1．馈赠的礼节

馈赠即赠送礼品。在人际交往中，正当的馈赠是一种表达友情、敬重、感激的形式，并应当带给受赠者以欢乐，所以在礼节上必须慎重行事。

选择礼品时，应对受赠者的性别、教养和嗜好加以考虑，挑选具有鲜明的特色，醒目的标志，对对方有实用价值、并能引起其重视的礼品。

例如，同是白领，男士和女士喜欢的礼品就有所不同。通常男士喜欢的是领带、衬衫和钢笔，女士则是比较喜欢鲜花、化妆品和衣料。可见，馈赠的要诀是实用和恰到好处。

对于不同民族的风俗习惯，选择礼品时应予以尊重。在我国，老年人忌讳被人送钟，因为其谐音是“送终”。恋人之间忌讳送梨，友人之间忌讳送伞，因为其寓意是“离”和“散”。港人青睐红木制作的小型棺材摆件，也是因其意即“升官发财”，讨个吉利。

一些国家以绿毛龟为宠物，而在国人看来，被送了戴绿帽的乌龟，岂不是天大的侮辱。如对此稍有疏忽，就会产生副作用。

此外，日本人忌讳4和9，欧美人忌讳13。许多国家在数目上，喜欢单数还是双数的讲究大不一样，这些都应引起注意。

馈赠的方式有亲自赠送和请人代赠两种，前一种显得郑重其事，后一种则是不得已而为之。亲赠礼品，宜在宾主会面之初。若是两对夫妇会面，则赠送和接受在两位夫人之间进行最好。中国人讲究双手把礼品递给受赠者，在涉外活动中则不必如此，因为不少国家以左手为不洁，双手赠礼，反而不够尊重，总之，只要态度上显得尊重和友善就足够了。

目前，礼品包装已受到人们的高度重视。它如同礼品的外衣一样，精心包装的礼品无疑可以显示出对受赠者的重视。国人受礼后，往往要等赠送者走后才打开。外国人则讲究接过礼品后，必须马上当着赠送者的面打开，并讲几句赞美礼品的话，以示自己非常喜欢。他们认为，把礼品原封不动放在一旁，就意味着对礼品不感兴趣，至少也会令赠送者感到被冷落。

如打算退还礼品，应在24小时内尽快付诸行动。同时要感激赠送者，并说明不接受的原因。在商务活动中，退还礼品时可附上专门致谢的函件。用此方法处置必须适当，不宜使用讥讽、挖苦和侮辱性的词句。最好说明一下拒收礼品是本人的决定，还是因为必须按照有关规定办事。这些，都是为了给赠送者留下回旋的余地。

2．时尚送花

“花”在西方礼节里是非常受欢迎的礼物，现在，我国大中城市也流行送花。无论是探瘸、慰问、求婚、示爱、道歉、感谢、致敬等场合，均可送花。尤其送花给女士最是恰当。

西方礼节一向只将花送给女士，很少送花给男士。在某些国家，送花给男土，是有辱男性尊严的。所以送给男士时要特别注意对方是否思想开明，以免弄巧成拙。

到主人家做客，送花须在前一天或后一星期内，因女主人当天可能没空处理你送去的花，而你可能会发现你的花沦落在浴室里。

花是送给女主人的，以感谢她的邀请。因一般请客；女主人最为忙碌，所以送花给女主人是应该的。

或许你可以告诉女主人，你当天会送她餐桌花，这时可征求女主人意见，问她自己该送什么样的花，以搭配她所准备的菜肴及整体摆设。

桌上花可别太高，因为会影响宾主用餐时交谈气氛。

探病及餐桌上的花别太香浓，病人可能闻了会不适，在餐桌上则会使菜味尽失。接受赠花的礼节：

接受送花时，应面带微笑感谢，接受并欣赏一下花姿再闻花香，享受花的美，让对方感觉你很喜欢这礼物。

接受花之后，记得把花插入花瓶中，否则千万别把别人送你的花弃之不顾，这对送花者很不尊重。

如果你是表演者，当别人献花给你时，你应伸手与对方握手，如不方便握手，也须微笑颔首表示对送花者之感谢。

3．礼多事也多

俗话说：“礼多人不怪。”遇上亲朋办喜事，送上一份贺礼，这已是约定俗成的规矩了。虽然“礼”多人不怪，但它往往会带来另一种负效应，这也许是送礼的人始料不及的“文革?期间，结婚礼品多为毛主席塑像，毛主席语录本，现在虽说再不送这样的礼物，但也常见到新人收到一大堆多余的礼物。有一个朋友结婚，收到礼品有：热水瓶11只，台灯9盏，镜子8面，还有茶具、床单一大堆。

小屋只有11．8平方米，看来再等三年五载也难有所扩展，即使最大限度地发挥礼品的使用价值，也只能用上热水瓶3只，台灯2盏、镜子3面，那些剩余的礼品，对不起，只能闲置起来，一时难见天日子。难怪小两口对着一堆东西皱起眉头，犯起愁来。

我们每个人都是社会的人，谁也不能离群索居，彼此间有着千丝万缕的联系。在人际交往中，难免要“礼”尚往来。因此，碰到男婚女嫁这种终身大事，破些财送点东西，以示祝贺，留作纪念，本无可厚非。但这些礼品，品种单一，更非急需，往往用不完，藏不下，卖不得，成为受礼人的一种负担。

如果只是到此为止，倒也无妨大碍，更有隐忧的是，来而不往非札也。今日收下别人的礼，明天就得还别人的债。虽然，还“礼”未必发自肺腑，但为了顾及脸面，即使心不甘情不愿也照送不误。结果，你送我收，互相攀比，既加重了“送”、“收”双方的经济压力，也造成物资上的浪费，得不偿失!

由于习惯势力的影响，看来杜绝这种自找苦吃、愿打愿挨的事，也非易事。以笔者之见，即使要送，是否来点计划性，即主动地征求对方的意见，以实用为原则，送些对路的东西，这既聊表了心意，又解决了急需，使彼此都从中受益，这又何乐而不为呢!

（1）送礼的要领：送礼要进得恰到好处，是社交场合应了解的基本常识，同时也是需要学习的“技巧”。此外，如何“收礼”也是需要注意的，这也是礼仪的一种，以下是送礼的几项要领：

礼物应加以包装，包装前应先把标价除去。送礼时留着标价，以表示这份札是花了多少钱买的，需知：这是一种不礼貌的行为。

送礼时应附上小卡片或是名片，左上角应写受札者姓名，左下方填上送礼人名字。

对不是非常亲密的朋友不送过于隐私的物品，例如内衣、清洁用品。

不送过于贵重物品给认识不深的朋友。因为送礼是互惠的行为，这会令对方不知应如何回馈于你，严重时还会让人有贿赂的联想。