第一百三十章:绩效为王
这个苏辰,非但不减速,反而一脚将油门踩到了底!
新绩效方案在风口浪尖上,以一种所有人都没想到的强硬姿态,正式落地。
第一个月的成绩,将是决定改革生死的第一次大考。
然而,方案落地的第一天晚上,急诊科主任王贺就骂骂咧咧地冲进了苏辰的办公室。
“苏辰,不对劲!”他把一份记录着今天接诊情况的表格,重重地拍在桌上,脸色铁青,“你看!从下午开始,外科、骨科、神外那几个科室,转过来的危重病人,一夜之间比平时多了三倍!”
“全是那种手术难度大、预后差、恢复期长、最容易出纠纷的病人!妈的,这帮孙子,开始往我们急诊科扔垃圾了!”
新绩效方案试运行的第一个月,第三医院像一个被投入了催化剂的巨大反应皿,表面平静,底下却暗流汹涌。
所有人的目光,都聚焦在月底那张决定每个人钱袋子厚度的绩效表上。
急诊科成了全院最奇特的一道风景线。
在王贺打了鸡血般的带领下,整个科室拧成了一股绳。流程被重新梳理,抢救路径精确到秒;医患沟通小组被建立起来,再忙再累,也要派专人去安抚家属的情绪。以前那种“病人躺走廊,家属两眼茫”的混乱景象,肉眼可见地减少了。年轻医生和护士们的热情被前所未有地调动起来,他们第一次感觉到,自己做的每一件琐碎小事,似乎都与最终的荣誉息息相关。
然而,诡异的事情也随之发生。
“苏主任,你看!”王贺铁青着脸,把一份转诊记录单拍在苏辰桌上,“这周已经是第十个了!心内科转来的,急性心梗合并心衰,八十多岁,家属还签了DNR(放弃心肺复苏)。骨科转来的,车祸多发伤,骨盆粉碎,手术做完了,后续感染风险极高。还有普外那个,胰腺炎重症,随时可能多器官衰竭……全他妈是烫手的山芋!”
他压低声音,像一头愤怒的公牛:“以前这些病人,不到万不得已,他们都自己攥在手里。现在倒好,一个个都说‘病情紧急,急诊监护条件更好’,就这么甩过来了!他们这是在拿我们急诊科当垃圾桶!”
苏辰只是平静地翻看着记录,一言不发。
“我们的人手本来就紧张,现在工作量直接翻倍!最要命的是,这些病人预后极差,治愈率根本没法保证!新方案里,治愈率可是核心指标!他们这是想把我们的数据做垮啊!”王贺急得直挠头。
“老王,”苏辰终于开口,“按流程接收,按标准治疗。把我们该做的,做到最好。其他的,月底看结果。”
他的平静,让王贺一拳打在棉花上,只能憋着一肚子火,回去继续玩命。
一个月的时间,在无数次抢救、手术和监护仪的滴答声中飞速流逝。
月底,全院新绩效考核结果,在内部系统上公示。
一时间,所有科室的微信群都炸了。
最先被截图出来广为流传的,是“营收贡献”这一栏。
心外科,第一。
骨科,第二。
肿瘤科,第三。
……
急诊科,倒数第一。
“哈哈哈,我就说吧!搞那么多花里胡哨的,最后还不是要看真金白银!”